常見問題|您沒有收到“出發指南 (旅行指南) ”。



Q. 我沒有收到「出發訊息(旅遊指南)」。什麼時候到?
另外,我們也不知道當天的集合時間和集合地點。


「出發資訊(旅遊指南)」僅提供搭乘火車或飛機出發的旅遊資訊。
「出發資訊(旅遊指南)」可在旅程開始日期的前一天從我的頁面訪問,並可在「您目前預訂的旅程」下查看。

*通常,您可以在出發日期前一周至五天內查看信息,但如果您在旅行開始日期前不到7天申請,則可能可以在旅行當天查看。

<注意>
・對於“乘坐巴士出發和返回的旅行”和“直接在現場集合的方案”,除非詳細信息已經確定,否則沒有“出發信息(旅行指南)”。
・往返交通航班號碼、出發/抵達時間、住宿名稱將在出發日期前約 1 週確定,因此集合地點、時間、住宿詳情請透過電子郵件與我們聯絡。


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