隱私政策

Club Tourism LTD.
東京NBF Toyosu Canal Front, 6-52, Toyosu 5-chome, Koto-ku, Tokyo 135-0061
酒井宏，總裁兼代表董事

個人資訊我們會以合法且公平的方式取得，並考慮到我們業務的性質和規模，並加以適當使用。個人資訊在取得時，我們會明確說明使用目的，並在必要時取得您的明確同意。個人資訊此外，我們已建立內部管理系統和安全措施，以確保不會在使用目的範圍之外使用，除非獲得當事人的同意或法律允許。

我們將嚴格管理個人資訊，除非得到個人同意或法律要求，否則不會向第三方披露或提供資料。
此外，為了防止個人資訊的洩漏、遺失或損壞，我們將根據《個人資訊保護條例》和《特定個人資訊處理條例》等內部規定的要點，採取安全措施和糾正措施。

(1) 基本方針的制定
個人資訊為確保妥善處理個人資料，本政策針對 「法令遵守」、「本公司安全管理措施相關事項」、「申訴與諮詢處理 」等事項制定。

(2) 制定有關個人資料處理的規定
・對於取得、使用、保存、提供、刪除/廢棄等各個階段，我們針對處理方法、負責人及其職責等製定了《個人資訊保護規定》和《個人資訊具體處理規定》。的規定

（三）組織安全管理措施
・除了建立組織結構以採取安全管理措施（例如任命負責個人資訊個人資料的人員）之外，我們還明確了處理個人資料的員工、他們的職責以及這些員工處理個人資料的範圍。法或個人資訊保護條例的事實或跡象時，向管理負責人報告的製度。
・除了定期對個人資料的處理進行自查外，我們還進行其他部門的審核。

（四）人員安全管理措施
・我們定期對員工進行個人資訊處理注意事項的訓練。
・僱用規則中規定了有關個人資訊保密的事項。

（五）實體安全控制措施
・我們控制員工在個人資料管理區域的出入，並採取措施防止個人資料在個人資料處理區域被未經授權的人員查看。
- 我們對處理個人資料的設備、電子媒體、文件等進行管理，以防止盜竊或遺失，並在攜帶此類設備、電子媒體等時採取防止洩漏等措施。

（六）安全技術控制措施
- 我們限制可以處理個人資訊資料庫等的資訊系統和設備，並限制可以使用該資訊系統和設備的員工。我們引入了一種機制來保護處理個人資料的資訊系統和設備免受來自外部或未經授權的軟體的未經授權的存取。

(七)了解外在環境
・鑑於部分國家的個人資訊保護制度低於日本的個人資訊保護法，土地營運商等外包業務將需要遵守OECD隱私權準則的八項原則，我們已達成業務外包協議。

本公司將遵守有關本公司持有的個人資訊的適用法律、國家方針其他規範，並妥善運用。

本公司已建立了接收和回應有關我們所持有的個人資訊的詢問和投訴的系統和程序，並將迅速做出回應。有關本公司保留的個人資料處理的諮詢和投訴的聯絡方式如下。

個人情報に関するお問合わせ窓口
クラブツーリズム株式会社 お客様相談センター
住所：〒135-0061　東京都江東区豊洲5丁目6-52 NBF豊洲キャナルフロント
TEL： 03-4335-6263
受付時間： 9：30～17：00
（土、日、祝日、振替休日、12／30～1／3 は休業）

本公司將持續完善個人資訊保護相關管理制度與機制。

(1) 本公司將回覆透過電話、郵件、傳真、網路其他通訊方式收到的客戶申請和詢問，以及旅行申請表、參與確認表、問捲和產品銷售的購買申請表。您透過填寫資訊向我們提供的個人資訊個人資訊，以及該資訊轉換為個人資料。

(2) 本公司將招募/求職者以及在本公司工作的員工的個人資訊作為個人資料持有。

(3) 本公司將辦公室安裝的安全攝影機擷取的個人資訊儲存為錄製的視訊資料。

(4)由於我們不遵守歐盟《通用數據保護條例》 (GDPR)，因此我們不擁有EEA境內居民的個人數據。

(1) 本公司及委託的旅行社（賣家）將使用上述1.中提供的個人資訊與您聯繫，並為您申請的行程提供交通、住宿等（主要交通/住宿。設施等（在最終行程中列出）和接受此類服務的程序以及紀念品商店等，以便旅客在目的地購物時我們將在必要的範圍內全部使用。除此處理外，其他使用目的可能會另行公告或通知，敬請注意。

（2）其他，我公司：

(3)公司將在身份驗證、與應徵者聯繫其他所需的範圍內使用應徵/招聘申請人向公司提交的個人資訊。除此處理外，其他使用目的可能會另行公告或通知，敬請注意。

(1) 為了實現與客戶簽訂的合約目的，本公司將提供地址、個人資訊、電話號碼、性別、年齡等住宿。必要範圍內提供。

(2) 在「個人資訊法第27條第1款各項規定」的情況下，我們將在必要的範圍內提供個人資訊，而無需徵得客戶的同意。

我們公司將部分業務外包，並可能將處理個人資訊的全部或部分業務外包給第三方。在這種情況下，本公司將選擇被認可的能夠適當處理個人資訊委託商，並在簽署保密協議後將個人資訊委託給委託人。

個人資訊我們會與集團內的下列公司分享客戶資料，用於產品開發和產品提案等促銷活動，以及聯絡和回應客戶。
個人資訊以下是我們集團公司的共通點。
地址、姓名、電話號碼、性別、年齡、出生日期、護照號碼、電子郵件地址、產品購買記錄等。

*集團內將共同使用的公司（截至 2022 年 4 月 1 日）
Club Tourism (1) - 生活照護服務（照護業務、旅遊、保險及產品的銷售、生活相關服務的銷售等）
Club Tourism (2) - 太空旅遊（銷售太空旅遊等）
(3) KNT-CT Holdings Limited (控股公司)
日本近畿旅行社(4) 有限公司（旅遊、保險銷售等）
日本近畿旅行社(5) Corporation Okinawa (旅遊、保險銷售等)
日本近畿旅行社(6) 藍色星球公司 (旅遊、保險銷售等)
(7) Tourist Experts Ltd (旅行社派遣等)
(8) United Tours Ltd (旅遊銷售及台灣旅遊規劃)。
(9) KNT Business Create Ltd (旅行程序、行程派遣等)
(10) Event and Convention House Ltd (活動及會議策劃及管理)
其他(11) , 我們的集團公司

個人資訊*共同使用中負責管理的公司名稱、地址和代表（截至 2023 年 6 月 26 日）
Club Tourism企業
東京135-0061 6-52, Toyosu 5-chome, Koto-ku, Tokyo NBF Toyosu Canal Front
Hiroshi Sakai，總裁兼代表董事

我們將個人資訊委託給外國承包商處理時採取的措施如下。

(1) 當向外國外包公司（旅行安排機構等）提供您的個人資訊時，在提供該資訊之前，我們將確保該外國外包公司遵守經濟合作暨發展組織（OECD）隱私準則，這是合約的條件個人資訊

（二）國外外包企業個人資訊保護制度概況
・請參閱我們的網站。

（三）確認方法
・公司每年透過收到書面報告確認上述（1）措施的實施情況。
・關於上述（2）中提到的個人資訊保護制度，本公司每年都會驗證日本行政機構等公佈的資訊。

(1) 如果您希望披露、更正、刪除或停止使用本公司持有的您的個人資訊，或者停止向第三方提供該信息，我們將告知您必要的程序，請聯繫以下諮詢窗口。
在此情況下，我們將根據法律法規和公司規定，及時採取必要措施。此外，如果我們無法滿足您的部分或全部要求，我們將解釋原因。
原則上，公開請求將以書面提出，每次請求將收取 300 日圓的手續費和運費（實際費用）。根據內容，可能會收取額外費用。

(2)個人情報に関するお問合わせ窓口
クラブツーリズム株式会社 お客様相談センター
住所：〒135-0061　東京都江東区豊洲 5 丁目 6-52 　NBF 豊洲キャナルフロント
TEL： 03-4335-6263
受付時間： 9：30～17：00
（土、日、祝日、振替休日、12／30～1／3 は休業）

(截至2024年9月30日)

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