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チャットサポートの使い方
画面の右下にある「チャットで質問する」のボタンを押すと、チャット画面が立ち上がります。
ご質問内容を入力して送信するだけで、担当者とのチャットが開始されます。
電話番号やメールアドレスの登録は必要ありません。
お手持ちのパソコン・スマートフォンから、お気軽にご利用ください。
※受付時間(10:00~17:00/土日祝除)中、オペレーターの空き状況に応じて接続ボタンが表示されます
※営業時間外にいただいたメッセージには返信できかねます。あらかじめご了承ください。
もっと詳細な使用方法を確認したい方はこちらをご確認ください。
\過去のチャット履歴は下記ボタンから確認できます/
※インターネット会員ではない方は、過去にチャットを利用したブラウザ以外からは確認できません。
※閲覧のみとなり、コメント送信はできません。
※履歴は30日前までのものが確認できます。
サポート内容
お客さまからのお問い合わせに対して、チャット形式で、担当者がリアルタイムに回答します。お気軽にお問い合わせください。
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※チャットサポートのご利用にあたっては、必ず利用規約をご確認ください。