![コスタ ネオロマンチカツアー特集](/sp/special/abroad/costa_neoromantica/images/h_main_pc_01.jpg)
![コスタ ネオロマンチカツアー特集](/sp/special/abroad/costa_neoromantica/images/h_main_sp_01.jpg)
日本発着で航く!コスタ ネオロマンチカクルーズツアー・旅行はクラブツーリズムにお任せ!外国船ならではのお楽しみやイベント、旅を彩るグルメも盛りだくさん。比較的広い客室で非日常なクルーズの旅をお過ごしください。
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よくあるご質問
Q 船は揺れませんか?
A.
大型客船は波の影響を受けづらく、スタビライザー(横揺れ防止装置)も搭載しているため、航海中に揺れを感じることはほとんどありません。万が一の為、船内の医務室にも薬を用意しておりますが、心配な方は酔い止めをお持ちください。
Q 航海中、退屈しない?
A.
船上では一日中どこかでイベントが開催されています。プールやスパ、スポーツ施設、ショーラウンジ、カジノなどエンターテイメント施設も多数あり、充実した船上生活をお過ごしいただけます。「本を持ってきたけれど忙しくて読む暇がなかった」と仰るお客様が多いのもうなずけます。
Q 船内での服装は?
A.
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日中
船内、寄港地ともカジュアルな服装でお過ごしください。
夕方以降
お洒落をして船内の夜を楽しむために
ドレスコード(服装指定)があります。
船内新聞「Today」でその日のドレスコードをご案内します。
Q 船内で無料のもの、有料のものは何ですか?
A.
無料のもの
船内での食事代、宿泊代、移動代、エンターテイメント代。
有料のもの
寄港地での観光と食事、船内のアルコール類(ドリンクパッケージ対象外の飲料)、レギュラーメニュー以外のドリンク類、ステーキハウスおよびイタリアンレストランのテーブル料、ピッツェリアやバーでの飲食代、一部の船内イベント、インターネット、クリーニング、マッサージ、美容院など。
Q 船内での通貨は? 船内でのお会計は?
A.
船内での通貨は米ドルです。現金のほか、アメリカン・エキスプレス、VISA、マスターカード、JCBの各クレジットカードが使用できます。船内でのお会計はクルーズカード(ルームキーを兼ねたIDカード)でサインのみでお済ませいただけます。下船前日に客室に会計明細をお届けいたします。予めクレジットカードをご登録いただけば下船日のご精算は不要です。
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Q タバコは吸えますか?
A.
2018年12月現在、シガーラウンジおよびプールデッキの喫煙エリアをご利用いただけます。また、バルコニー付客室では備え付けの灰皿を使用して喫煙が可能です。客室内、廊下やエレベーター、レストランやラウンジは全面禁煙です。
Q 車椅子で乗船できますか?
A.
車椅子対応客室をご用意しています。船内も段差のないバリアフリー設計ですので、安心してご乗船ください。客席数に限りがあるため、ご希望の場合はご予約時に必ずお申し出ください。
※必ずご自身の車椅子をお持ちください。
Q パスポートは必要ですか?
A.
下船時に有効残存期間が6カ月以上のパスポートが必要となります。
Q チップは必要?
A.
ダイニングルームのスタッフ、ルーム・スチュワードへの心付けとして、自動精算制のチップを採用しています。2018年12月現在、お一人様1泊あたりスイート客室は13歳以上16.5米ドル、4~12歳8.25米ドル、その他の客室は13歳以上13.5米ドル、4~12歳6.75米ドルが船内会計に自動的にチャージされます。3歳以下のお子様にはチップ代はかかりません。バー、ラウンジ、ダイニングルームでの有料のお飲み物には15%のサービス料を自動的に加算させていただきます。
※上記にはスパ、美容院でのチップは含まれておりません。代金の15~20%のサービスチャージが発生します。
※チップ代は予告無く変更となる場合がございます。
Q 客室には何が置いてありますか?
どのような持ち物を準備すればいいですか?
A.
<客室共通設備>
電話、冷蔵庫、テレビ、洗面台、トイレ、バスルーム、リンスインシャンプー、石鹸、タオル、ヘアドライヤー、湯沸かし器、金庫
パジャマ、歯ブラシ、髭そり、くしは置いてありませんので、ご自分のものをお持ちください。船内冷房、気温の下がる朝夕に備え、カーディガンなどをご用意ください。下船前日にスーツケースなどの大きな荷物は船側に預けますので、洗面用具など1泊分の荷物が入る手荷物用バッグをご用意ください。
Q 貴重品の管理は?
A.
貴重品は各客室に用意された金庫をご利用の上、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
Q 船内の電源は?
A.
客室の電源は115ボルト/60サイクル(プラグAタイプ/2股)と220ボルト/50サイクル(プラグCタイプ/3股)の2種類です。日本の2穴ソケットは使用可能ですが、精密機器には変圧器のご使用をお勧めします。
Q 船内で体調を崩してしまったら?
A.
緊急時には24時間対応可能な医務室がございます。診療は有料ですが、海外旅行傷害保険を適用することが可能です。万一の事態に備え、保険へのご加入をお勧めします。
Q 子供向け施設はありますか?
A.
「スクウォック・クラブ」という施設があります。3~11歳まで年齢別でお子様が楽しめるプログラムをご用意しています。医薬品の投与、おむつ交換、ミルクおよび食事のサービス、プライベートなベビーシッターは致しかねますので、予めご了承ください。
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