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Webクーポンが届かない」お客様のお問い合わせフォーム

「メールが届かない」「メールを削除してしまった」等お客様からのお問い合わせが多く寄せられております。届かない要因としては以下のことが考えられます。
【1】迷惑メール設定を有効にしている
迷惑メール設定が『有効になっていると、重要なメールまでもが迷惑メールとしてみなされます。携帯キャリアが許可したメールや携帯キャリア以外のメールを届かない設定にしていることもあります。

【2】迷惑メールや削除ボックスに自動で振り分けられている

一度「迷惑メールフォルダ」を確認してください。

メールの受信箱の近くに「迷惑メール」が振り分けられるフォルダがありませんか?送信したメールが迷惑メールとしてみなされた場合、迷惑メールフォルダに振り分けられます。迷惑メールフォルダ・削除フォルダの中を確認してください。Gmailなどでは迷惑メールに振り分けられたメールを通常のメールボックスに振り分け直すことが可能です。


【3】セキュリティソフトが使われている場合、ブロックされていて届かない

セキュリティソフトが使われている場合、迷惑メールではないメールがブロックされることも多くあります。この場合はメールの受信を許可する設定にしないとメールが受信できません。


【4】サーバー側のスパム対策に引っかかった場合

送信したメールがスパムメールやなりすましメールとしてみなされると、メールサーバーによってブロックされます。

申請後、弊社にてWebクーポンコードの保持状況を確認します。クーポンをお持ちの場合は、下記にご入力いただいたメールアドレスに「@club-t.com」のドメインより再送いたします。
氏名【必須】
メールアドレス【必須】
※確認の為2度ご入力下さい

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再送を希望するクーポンの種類を選択してください【必須】

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