【重要】メール送信不具合についてのお詫びとお知らせ

2024年11月21日

お客様各位

クラブツーリズム株式会社

11月15日 1：30頃より、弊社のシステム障害によりお客様にお送りしているメールが一部送信できていない事象が発生しておりました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

現在は不具合が解消し、正常にメールをお届けできることが確認できております。
当該期間にツアーへのお申込み、催行決定お知らせ登録等をされたお客様に関しましては、大変お手数ではございますがマイページよりご確認をお願いいたします。

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■障害期間
11月15日（金） 1：30頃　～　11月20日（水）21：19頃

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お客様にはご不便をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の問題が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。