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よくあるご質問

船は揺れませんか?

大型客船は波の影響を受けづらく、スタビライザー(横揺れ防止装置)も搭載しているため、航海中に揺れを感じることはほとんどありません。万が一の為、船内の医務室にも薬を用意しておりますが、心配な方は酔い止めをお持ちください。

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航海中、退屈しない?

船上では一日中どこかでイベントが開催されています。プールやスパ、スポーツ施設、大型シアターやショーラウンジ、カジノなどエンターテイメント施設も多数あり、充実した船上生活をお過ごしいただけます。「本を持ってきたけれど忙しくて読む暇がなかった」と仰るお客様が多いのもうなずけます。

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船内での服装は?

スマートカジュアル レストランに行く時の服装とお考えください 男性:襟付きシャツ+ジャケットorブレザーなど 女性:ワンピース、ブラウス+スカートなど  フォーマル 結婚式に出席する時の服装とお考えください 男性:ダークスーツ+ネクタイ、タキシードなど 女性:イブニングドレス、カクテルドレス、着物など

日中
船内、寄港地ともカジュアルな服装でお過ごしください。

夕方以降
お洒落をして船内の夜を楽しむためにドレスコード(服装指定)があります。船内新聞「プリンセス・パター」でその日のドレスコードをご案内します。

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船内で無料のもの、有料のものは何ですか?

無料のもの
船内での食事代、宿泊代、移動代、エンターテイメント代。

有料のもの
寄港地での観光と食事、船内のアルコール類、レギュラーメニュー以外のドリンク類、ステーキハウスおよびサバティーニ(ダイヤモンド・プリンセス)のテーブル料、寿司バーでの飲食代、一部のカルチャー教室、インターネット、ランドリー、クリーニング、マッサージ、美容院など。

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船内での通貨は? 船内でのお会計は?

船内での通貨は米ドルです。現金、トラベラーズ・チェックのほか、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、VISA、マスターカード、JCBの各クレジットカードが使用できます。船内でのお会計はクルーズカード(ルームキーを兼ねたIDカード)でサインのみでお済ませいただけます。下船前日に客室に会計明細をお届けいたします。予めクレジットカードをご登録いただけば下船日のご精算は不要です。
※アメリカン・エキスプレスは、フューチャークルーズのデポジットを日本円で支払う場合に限り、ご使用いただけません。

アメリカン・エキスプレス ダイナースクラブ VISA マスターカード JCB

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タバコは吸えますか?

2015年7月現在、オープンデッキとパブリックエリアの指定された一部のエリアで喫煙可能です。その他のパブリックエリア(ショーラウンジとすべてのダイニング・エリアを含む)、すべての客室とバルコニーは禁煙となります。

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車椅子で乗船できますか?

車椅子対応客室をダイヤモンド・プリンセスでは27室ご用意しています。船内も段差のないバリアフリー設計ですので、安心してご乗船ください。客席数に限りがあるため、ご希望の場合はご予約時に必ずお申し出ください。
※必ずご自身の車椅子をお持ちください。

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パスポートは必要ですか?

下船時に有効残存期間が6カ月以上のパスポートが必要となります。

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チップは必要?

ダイニングルームのスタッフ、ルーム・スチュワードへの心付けとして、自動精算制のチップを採用しています。お一人様1泊あたりジュニア・スイート以上の客室は12米ドル、その他の客室は11.5米ドルが船内会計に自動的にチャージされます。バー、ラウンジ、ダイニングルームでのアルコール飲料には15%のサービス料を自動的に加算させていただきます。
★上記にはスパ、美容院でのチップは含まれておりません。代金の15〜20%のサービスチャージが発生します。

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客室には何が置いてありますか? どのような持ち物を準備すればいいですか?

客室標準装備は客室情報をご参照ください。パジャマ、歯ブラシ、髭そりは置いてありませんので、ご自分のものをお持ちください。船内冷房、気温の下がる朝夕に備え、カーディガンなどをご用意ください。下船前日にスーツケースなどの大きな荷物は船側に預けますので、洗面用具など1泊分の荷物が入る手荷物用バッグをご用意ください。

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貴重品の管理は?

貴重品は各客室に用意されたセーフティボックスをご利用の上、お客様ご自身で管理をお願いいたします。

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船内の電源は?

客室の電源は110ボルト/60サイクルと220ボルト/50サイクルの2種類、プラグは2股と3股です。日本の2穴ソケットは使用可能ですが、精密機器には変圧器のご使用をお勧めします。

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船内で体調を崩してしまったら?

緊急時には24時間対応可能な医務室がございます。診療は有料ですが、海外旅行傷害保険を適用することが可能です。万一の事態に備え、保険へのご加入をお勧めします。

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船内で記念日のお祝いはできますか?

クルーズ中に誕生日、結婚記念日、ハネムーンなど特別なお祝いがある方はダイニングルームにて無料でお祝いいたします。ご予約時または出発の3週間前までにお知らせください。また、結婚式、ハネムーン、誕生日、結婚記念日などの有料パッケージも各2種類づつ(スタンダード、デラックス)準備中です。詳細はお問い合わせください。

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子供向け施設はありますか?

キッズルームとティーンセンターを設け、3才〜17才まで年齢別の工作教室、ダンス、ビデオゲームなどのプログラムをご用意しています。医薬品の投与、おむつ交換、ミルクおよび食事のサービス、プライベートなベビーシッターは致しかねますので、予めご了承ください。

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