クラブツーリズム TOPよくあるご質問・お問い合わせ電話でのお手続き方法(電話の予約をマイページに反映させる)

【マイページ(パソコン)】インターネットより直接ご予約いただいていないツアーもマイページでご確認いただけます。

「電話でのお手続き方法」パソコン専用のマイページからのみご利用いただけます。携帯・スマートフォン専用のマイページからはご利用いただけません。電話や来店窓口でお申し込みを承った場合は、この方法により反映できます。クラブツーリズムのコールセンターや来店窓口より直接ご予約いただいたものが対象となります。取消しされたツアーは反映できません。

(1)WEB会員番号を確認する(2)旅行センターに問い合わせる(3)メールを受信(4)メールに記載のURLにアクセス(5)完了

  1. 1.マイページにログインをし、マイページ右上に表示されている「WEB会員番号」と、マイページに反映させたいツアーの「問合せ番号」を、オペレーターへお伝えください。※WEB会員番号は、アルファベット2桁と数字5桁です。※WEB会員番号はインターネット会員登録に自動付与する番号です。マイページからのみご確認いただけます。※問合せ番号は、ご旅行パンフレットまたは、旅のしおりに記載されている8桁の数字です。
  2. 2.コールセンターでの登録が完了すると、「電話予約マイページ反映仮登録のお知らせメール」がご登録済のパソコンメールアドレスへ送信されます。メールに記載されているURLをクリックしてください。※URLをクリックしても、ページが開かない場合は、URLをコピーし、インターネットのアドレスバーに貼り付けた上で、Enterキーを押してください。※メールの有効期限は1日です。有効期限切れの場合、再度ご登録が必要です。
  3. 3.会員ログイン画面がひらきますので、インターネット会員の登録メールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。※既にログインがお済みの場合はこの画面は表示されません。以下「4.」の画面が表示されます。
  4. 4.「問い合わせ番号」と「ツアーの予約代表者様の姓名(フリガナ)」を入力し、「この内容で登録する」ボタンをクリックしてください。※ここで入力する情報は、ツアーの予約代表者様の姓名(フリガナ)になります。※海外ツアーのご旅行パンフレットと旅のしおりに記載されている問合せ番号は、合計11桁となっていますが、ここには、−(ハイフン)以前の8桁の数字をご入力ください。
  5. 5.「お手続き完了」認証が完了すると登録完了画面が表示され、マイ予約リストにお申し込みの内容が追加されます。
  • マイページ開設がまだの方は、今すぐ会員登録へ!
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「マイページからできること」マイページにご予約内容を追加すると、インターネット上で次のお手続きが可能です。・ご予約内容の確認(催行状況・ご旅行金額など)・クレジットカードによるご旅行金額の決済・ツアーの取消し

ご注意事項

  • WEB会員番号はマイページよりご確認いただけます。
  • 予約時だけでなく、後からいつでもご登録可能です。
  • その場合、予約時にお伝えした「問合せ番号」と「WEB会員番号」をオペレーターにお伝えください。
  • 電話予約をマイページ上に反映するには、問合せ番号が必ず必要になり、問合せ番号毎にご登録手続きが必要です。
  • 反映させたいツアーが複数ある場合、ツアーごとにメールが届きますので、それぞれお手続きください。
  • 「電話予約マイページ反映仮登録のお知らせ」メールは、ご登録済のパソコンメールアドレスへ送信します。手続き時に任意に宛先を選ぶことはできません。
  • メールの有効期限は1日です。有効期限切れの場合、再度ご登録が必要です。

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