基本的に外国船の船内は英語が公用語となりますが、クラブツーリズムでご紹介するツアーのほとんどの場合は、添乗員が日本から同行しますので、ご安心下さい。また、船内新聞を日本語に訳したものもご用意致します。

区別を設けている船はほとんどありません（クイーンエリザベス2世号、クイーンメリー2世号ではレストランでの区別があります）。サービス内容も基本的には平等になっていますが、船によってはスイートルームなどで部屋付のバトラー（執事）が身の回りのお世話をする場合があります。

船会社主催のオプショナルツアーは、基本的に、乗船後にお申込み、下船時にまとめてお支払いとなります（プリンセスクルーズのみ事前予約可能）。他の乗船客と混載のバスとなり、英語のガイドが付きます。
なお、クラブツーリズム主催オプショナルツアーは、事前にお申込み頂き、ご出発前に残金とご一緒にお支払い頂きます。グループ専用のバスと日本語ガイド(もしくは添乗員による英語ガイドの通訳)でご案内致します。

船の中では船内専用のクルーズカードをご利用頂き、船内のお買い物は全てこのクルーズカードでご精算となります。下船当日の早朝に利用明細がキャビンに届きますので、内容をご確認ください。万が一、明細書にご不明な点がある場合は、必ず下船する前にフロントまでお申し出ください。なお、お支払方法は、現金またはクレジットカードからお選びいただけます。

船内会計に自動計上される客船と、ご出発前にご旅行代金と一緒にお支払い頂く客船がございます。 (※下船前日にキャビンに封筒が配られ、その中に現金を入れてスタッフにお渡し頂く場合もございます。)お支払い方法は、ご出発前にご案内いたします。

船内や寄港地観光の際はコットンのパンツ、スポーツ・シャツなどカジュアルな服装でおくつろぎください。かかとの低い靴、デッキ・シューズ、ジョギング・シューズなどがデッキで過ごす際には便利です。船内は平均21〜23℃に設定されています。ダイニングやショーラウンジなど人が多く集まる場所では空調が強く効いておりますので、カーディガンなど上に羽織る物をご用意いただくと重宝します。（夕食時以降）クルーズ中は通常夕食時以降ドレスコードという服装の目安が船内新聞で案内されます。ドレスコードは船会社、宿泊数によって異なります。